Ana Sayfa / İade ve Değişim
İade ve Değişim
Lider Çelik Para Kasaları olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görüyoruz. İade ve değişim koşullarımız aşağıda açıklanmıştır.
1. İade Süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
- Fatura ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır
- Kasa şifresi sıfırlanmış / fabrika ayarında olmalıdır
3. İade Edilemeyen Ürünler
Müşteri talebine özel üretilen (özel ölçü, özel kilit sistemi) ve montajı tamamlanmış ürünler iade kapsamı dışındadır.
4. İade Süreci
- info@liderkasa.com adresinden veya 0532 504 00 75 numarasından iade talebinizi iletin
- Onay sonrası ürünü anlaşmalı kargo ile gönderin
- Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadeniz başlatılır
5. Ücret İadesi
İade onaylandıktan sonra ödeme tutarı, ödemeyi yaptığınız karta/hesaba 7-14 iş günü içinde aktarılır. İade süresi bankanıza göre değişebilir.
6. Hasarlı / Yanlış Ürün
Hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımıza aittir. Lütfen teslim alırken ürünü kontrol edin; hasar durumunda kargo tutanağı tutturun.